En Isamit Perfumes queremos que tu experiencia de compra sea excelente. Si necesitas realizar un cambio o devolución, considera las siguientes condiciones:
Cambios
Aceptamos cambios únicamente cuando:
El producto presenta un defecto de fabricación.
Recibiste un producto diferente al que compraste.
El pedido llegó dañado durante el transporte.
Para solicitar un cambio, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido.
Devoluciones
Por motivos de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de perfumes abiertos, usados o manipulados, salvo que presenten un defecto de fabricación o exista un error en el despacho.
El producto debe devolverse:
En su empaque original.
Sin uso.
Con todos sus sellos y accesorios.
Acompañado del comprobante de compra.
Reembolsos
Una vez revisado el producto, si corresponde un reembolso, este se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, dentro de los plazos establecidos por la entidad financiera.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes cualquier duda, contáctanos:
WhatsApp: +56 9 9933 7739
Correo: [email protected]
En Isamit Perfumes trabajamos para ofrecer una compra segura, transparente y con la mejor atención.
